Grupos

Canais monitorados e saúde

Grupos monitorados
0
Demandas abertas
0
SLA médio
0%
Saúde média
0

Todos os grupos

0 canais

GrupoCanalClienteEquipeResponsávelAbertasMédioSLASaúdeÚltima

Vertex Holdings — visão detalhada

Grupo destacado com maior atenção

Volume de mensagens (últimos 14 dias)

Principais assuntos

  • Cobrança
    34%
  • Suporte técnico
    28%
  • Contratos
    22%
  • Onboarding
    10%
  • Outros
    6%

5 violações de SLA nos últimos 3 dias

Sentimento das conversas caiu 22%. Recomenda-se revisão executiva.